ご利用ガイド

当サイト「牡蠣大将(かきだいしょう)」にご訪問誠にありがとうございます。

ここでは、当サイトのご注文から到着に関する流れをご説明させていただきます。

注文の手順

1.ご注文
お客様の購入したい商品を選択し「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。

2.カートの中を確認
カートの中が表示されたら注文したい商品が入っているかどうか確認をして下さい。
また、上部メニュー「カートの中」からも確認する事ができます。

3.次へをクリックして会員の方はログイン、会員ではない方はお客様情報の入力
*」マークのついている項目は必須項目となります。
お名前、性別、年齢、郵便番号、都道府県、市区郡町村、番地、電話番号、メールアドレスを入力して下さい。
新規会員登録すると次回購入の際にお客様情報を入力しなくても購入する事ができます。

4.発送先・お支払い方法の選択
発送先が先ほど入力したお客様情報と違う場合、別の発送先をご入力下さい。
支払方法は【銀行振込】【クレジットカード】【コンビニ決済】をお選びいただけます。
備考がある場合は備考欄にご入力をお願いいたします。

5.内容確認・ご注文
入力した内容を確認し、よろしければ「上記内容で注文する」ボタンを押して下さい。
注文確認メールを返信させて頂きますのでメールをご確認下さい。

お支払い方法

【銀行振込】
ご入力していただいたメールアドレスに【注文内容のご確認】メールが届きます。
ご注文内容確認後、お間違いがなければメール内に記載されている銀行口座にお支払いをお願いいたします。
ご入金の確認がとれ次第、商品を発送させて頂きます。なお、お支払いはご注文より7日以内にお願いいたします。
7日以上経った場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

【クレジットカード】
クレジットカード決済では、VISA/MASTER/DINERSでのお支払いに対応しております。
ご注文を確定後に決済代行会社の決済ページに移動します。
カード会社やカード番号、有効期限等の必要情報を入力し「続ける」をクリックしてください。
ページの移動後、内容に問題がなければ、支払い手続きが行われます。

※通信はすべてHTTPSで暗号化されています。当店がカード番号等を知ることはありませんのでご安心ください。

【コンビニ決済】
ご注文を確定後に決済代行会社の決済ページに移動します。
お支払いに利用するコンビニエンスストアをクリックしてください。
お客様情報とご購入情報が記載されたページに移動しますので、決済に必要なお客様情報詳細入力をお願いいたします。
「ご購入」をクリックしますとご購入完了ページに移動します。
ご入力していただいたメールアドレスに決済代行会社「イプシロン決済」メールが届きます。
GMOイプシロン株式会社(sendonly@epsilon.jp)から購入者様へ送信されますので、お支払いに必要な「払込番号」等が記載されたメールをご確認していただき、利用するコンビニエンスストアにて決済をお願いいたします。

送料

本州・四国は送料無料です。北海道・九州・沖縄・離島は別途+680円の送料がかかります。

配送について

午前中に入金が確認できましたら、基本的には「翌日発送」でご対応しております。
配送時にご不在だった際には、ポストに不在票が投函されています。不在票が投函されてからは、通常の郵便物と同じく再配達日時を指定することができますので、保管期間内でお受け取りに都合が良い日時を指定し、再配送手続きを行なってください。

配送状況の確認については【 日本郵便の配達状況の確認ページ 】にお客様のお問い合わせ番号を入力し、ご確認をお願いします。ただし、追跡番号の到着から番号反映まで数日かかる場合も稀にございます。

返品・キャンセルについて

商品の品質管理には十分な注意を払っておりますが、商品に欠陥がある場合・当社の商品の間違えの場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

お客様のご都合によるキャンセルについては、発送前日までにご連絡をお願いします。
それ以降になりますと誠に申し訳御座いませんが、お客様のご都合でのキャンセルは出来かねますので、ご了承下さい。